entregas e envios

O prazo de entrega de um produto é calculado com base no CEP da sua região. O prazo informado é estimativo e pode sofrer alterações devido a fatores externos, como condições climáticas, áreas de risco ou zonas rurais. No momento da finalização do pedido, verifique se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

A Nila reserva o direito de postar o produto nos Correios em até 2 (dois) dias úteis após a aprovação do pedido e confirmação do pagamento. O prazo para confirmação de pagamento é de até 2 (dois) dias úteis, tanto para cartão de crédito quanto para boleto bancário. A partir da aprovação, o prazo considerado é o do método de envio escolhido.

No caso do SEDEX, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status, a situação e a data de postagem do pedido.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, a encomenda poderá ser retirada em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.